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澳门星际网址:客户需求不是一成不变必须实时调整方案
时间：2022/2/14 8:56:37 作者： 来源： 阅读：0 评论：0内容摘要：定期联系两个潜在客户，与一个新客户谈保险计划，带老客户去看老年社区……在上班的路上，杨新杰把一天的工作都记在心里�！拔易蛲硭跚熬图苹昧�。我回顾了一天的工作，然后制定了第二天的计划�！毖钚慕艽蚩桓黾鞘卤�，一个行程格子记录着客户的名字和她自己理解的简洁的文字、符号。凭着良好的记...定期联系两个潜在客户，与一个新客户谈保险计划，带老客户去看老年社区……在上班的路上，杨新杰把一天的工作都记在心里�！拔易蛲硭跚熬图苹昧�。我回顾了一天的工作，然后制定了第二天的计划�！毖钚慕艽蚩桓黾鞘卤�，一个行程格子记录着客户的名字和她自己理解的简洁的文字、符号。凭着良好的记忆力和糟糕的写作，她跟踪了数百个客户的保险需求和进展。
客户的投保情况代理人不但要心里知道，澳门星际网址，更要让客户自己一目了然。除了要签的便签本和保险合同，杨心杰的背包里总是带着一叠白纸�！按徽臕4纸去见客户是我的秘密秘诀�！毖钚沤鼙硎�，他的习惯服务第一次将覆盖产品和客户有需求的缺口的需求草图写在纸上，与客户一起，不断完善表格，量身定制保险计划，后续的表格，“相当于为客户做了一个保险档案，方便代理商和客户审查政策和安全漏洞�！�
对于每一个新客户，杨心洁最关心的不是她能签多少份保单，而是如何匹配她的需求。这个最初的意图建立了她和客户之间信任的起点。她已经做了6年多的保险代理人，服务过数百名客户。她换过两次工作，但许多客户选择“追随他人”，认可她的服务。
一路上，杨心杰微信，电话响个不停，客户咨询，同事的建议，她畅所欲言地回答，“客户的金融素养越来越高，他们学习保险条款很深入，能问的问题真的难倒了我，但我很珍惜每次他们问的时候，让我在一次次的感受和解决过程中积累�！�
杨心杰(音译)是一名高级代理，虽然他加入公司还不到半年，但他已经连续教新保险员工一个月了。今天也不例外。早上9点准时上课。杨新杰脱下羽绒服，穿上西装，充满专业风格，从保险产品的细节到保险服务的体验，娓娓道来。
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